Kimler Katılmalı : Yöneticiler, Mühendisler, Ekip Liderleri, Çalışanlar Neden : Kalite Yönetim sistemlerinde Düzeltici ve önleyici faaliyet çalışmaları önemli bir yer tutmaktadır. Bu faaliyetlerin otomotiv sektöründeki uzantısı olan 8D raporlarının hazırlanması ve bu kapsamda problem çözme tekniklerinin uygulanarak problemin bir daha tekrar etmeden kesin olarak çözülmesi çalışmaları bu eğitimin amacıdır. Kazanımlar : Hurdalarda azalma, Müşteri şikayetlerinde azalma, Üretim maliyetlerinde azalma, Süre : 2 Gün
