Satış Sonrası Hizmet

Kimler Katılmalı : Satış ve satış sonrası hizmet departmanında çalışan herkes Neden : Yaşanılan rekabet ortamında firmaları diğerlerinden ayıran önemli kriterlerden biri satış sonrası verdikleri hizmetlerdir. Bu hizmetler müşteriler için artık vazgeçilmez hale gelmiştir. Satış sonrası hizmetten memnun olan müşterilerin hizmet aldıkları firmaya bağlanma oranları çok daha yüksektir.
Bu yüzden şirketlerin satış sonrası hizmetlere yönelmeleri kaçınılmaz bir zorunluluk haline gelmiştir Kazanımlar : Müşteri memnuniyetinin sağlanması
Müşteri bağlılığının oluşturulması Süre : 2 Gün

E-Bülten

Eğitim takvimini düzenli almak için ad, soyad ve e-posta bilgilerinizi doğru olarak giriniz.