Hizmet Yönetimi

Kimler Katılmalı : Hizmet sektöründen her kademe yöneticiler Neden : Hizmet kalitesi kriterlerini tanıtmak, sektörel özelliklerin bu kriterlerle ilişkisini incelemek ve hizmet kalitesinde başarının veya başarısızlığın nedenleri ve sonuçlarını tartışmak. Kazanımlar : Hizmet kalitesi kriterlerini tanıtmak, sektörel özelliklerin bu kriterlerle ilişkisini incelemek ve hizmet kalitesinde başarının veya başarısızlığın nedenleri ve sonuçlarını tartışmak. Süre : 1 Gün

E-Bülten

Eğitim takvimini düzenli almak için ad, soyad ve e-posta bilgilerinizi doğru olarak giriniz.